Privacy Policy

Who we are

Our website address is: http://topten.sg.

Privacy Policy プライバシーポリシー

Please read and agree to the following [Acquisition / Use / Provision of Personal Information] below before using the service.
Top Ten Co., Ltd. collects, uses and provides personal information after obtaining the consent of the user to provide the service. In addition, the provision of personal information by the user is optional, but if you do not provide some of the information, you may not be able to receive the service.

サービスご利用の前に、下記の【個人情報の取得・利用・提供について】をご一読の上、同意いただけますようお願いいたします。
株式会社トップテンでは、サービス提供のためご利用者の同意を得た上で、個人情報の取得・利用・提供を行います。 また、ご利用者による個人情報の提供は任意ではございますが、一部提供を行って頂けなかった場合は、サービス提供が受けられなくなる場合もございますので、予めご了承下さい。

Collection of personal information 個人情報収集について

In providing this service, this service may ask you for personal information (hereinafter referred to as “personal information”).
Personal information is information that can identify a specific individual by e-mail address or the like (including information that can be easily collated with other information, thereby identifying a specific individual). 
In this service, users can send and post information such as text and images (hereinafter referred to as “content”) for communication with other users. This information may be included because it is sent via our server on the system and recorded temporarily on our server.
In addition, the Company will acquire personal information appropriately and will not acquire it by deception or other illegal means.

本サービスでは、サービスをご提供するにあたって、お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)をお尋ねすることがございます。
個人情報とは、メールアドレス等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)を指します。
また、本サービスでは、ご利用者自身が他の利用者とコミュニケーションのためにテキスト、画像などの情報(以下「コンテンツ」といいます)を送信、投稿することができますが、これらの情報はシステム上当社サーバーを経由して送信され、この際、当社サーバー上に一時的に記録されますので、これらの情報も含まれる場合があります。
また、当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

Purpose of use of personal information 個人情報の利用目的
The Company shall be able to use the collected personal information for the following purposes.

1. For identity verification and authentication services

2. For after-sales service, inquiries, complaints handling

3. Inquiries to the Company and this service, notification of matters necessary for the operation of this service (including those by e-mail)

4. For system maintenance and troubleshooting

5. To help improve our services and develop new services

6. To determine the appropriateness of registered users’ antisocial forces

7. For other purposes individually defined in each of our services
In addition, if there is a change in the purpose of use, it shall not be carried out beyond the scope reasonably recognized as having a considerable relationship with the purpose of use before the change, and the person himself / herself will be notified of the changed purpose of use, Or announce.

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。

1.本人確認、認証サービスのため

2.アフターサービス、お問い合わせ、苦情対応のため

3.当社及び本サービスへのお問い合わせ、本サービスの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします。)

4.システムの維持、不具合対応のため

5.当社サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため

6.登録ユーザーの反社会的勢力の該当性を判断するため

7.その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため
また、利用目的の変更がある場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表します。

Ensuring the safety of personal information 個人情報の安全性の確保

This service recognizes the importance of personal information and implements the following initiatives:
1. We have established rules regarding the handling of personal information, and have established an organizational structure to strive for appropriate protection of personal information.

2. We will use your personal information within the scope of collection purposes, manage it in an appropriate manner, and will not disclose or provide it to any third party without your consent unless there are special circumstances.

3. Customer’s personal information is kept accurate and up to date, and measures are taken to prevent unauthorized access, loss, destruction, falsification and leakage of personal information.

当サービスでは、個人情報の重要性を認識し以下の取り組みを実施いたしております。
1.個人情報の取り扱いについて規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めております。

2.お客様の個人情報を収集目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理し、特段の事情がない限り、お客様の承諾無く第三者に開示・提供することはありません。

3.お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じております。

Disclosure and correction of personal information 個人情報の開示・訂正等

The Company will disclose personal information to the person without delay when requested to do so. However, if one of the following applies to the disclosure, all or part of it may not be disclosed. If a decision is made not to disclose it, we will notify you without delay.

1. When there is a risk of harming the life, body, property or other rights and interests of the person or a third party

2. When there is a risk of significant hindrance to the proper implementation of our business

3. When violating other laws and regulations. In addition, if the user himself / herself requests correction, addition, deletion, suspension or erasure of the personal information of the person concerned, it shall be within a reasonable period after confirming the identity of the user. We will respond to.

当社は、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

1.ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

2.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

3.他の法令に違反することとなる場合。また、ユーザーご本人より当該本人の個人情報の訂正、追加、削除、利用の停止または消去を求められた場合には、ユーザーご本人であることを確認させていただいた上で合理的な期間内に対応いたします。

Provision of personal information to third parties 個人情報の第三者への提供について

The Company shall be able to provide personal information to third parties in the following cases.
1. When there is consent of the person

2. When the disclosure of personal information is requested by a court, public prosecutor’s office, police, tax office, bar association, or an organization with equivalent authority

3. When disclosing to an insurance company for insurance claims

4. When entrusting all or part of our business to a third party

5. Disclosure to those who are obliged to maintain confidentiality

6. When necessary for the exercise of our rights

7. In the case of business succession due to merger, business transfer, or other reasons, to disclose to the business successor

8. When permitted by the Personal Information Protection Law or other laws

当社は、以下に定める場合には、個人情報を第三者に提供することができるものとします。
1.本人の同意がある場合

2.裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合

3.保険金請求のために保険会社に開示する場合

4.当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合

5.当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合

6.当社の権利行使に必要な場合

7.合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合

8.個人情報保護法その他の法令により認められた場合

Handling of personal information upon withdrawal 退会時の個人情報の取り扱いについて

Your personal information will be destroyed promptly after your withdrawal. In addition, this site recognizes the importance of personal information and implements the following initiatives.
1. We have established rules regarding the handling of personal information, and have established an organizational structure to strive for appropriate protection of personal information.

2. We will use your personal information within the scope of collection purposes, manage it in an appropriate manner, and will not disclose or provide it to any third party without your consent unless there are special circumstances.

3. Customer’s personal information is kept accurate and up to date, and measures are taken to prevent unauthorized access, loss, destruction, falsification and leakage of personal information.

お客様が退会された後は速やかにお客様の個人情報を破棄するものとします。また、当サイトでは、個人情報の重要性を認識し以下の取り組みを実施いたしております。
1.個人情報の取り扱いについて規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めております。

2.お客様の個人情報を収集目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理し、特段の事情がない限り、お客様の承諾無く第三者に開示・提供することはありません。

3.お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じております。

About voluntary provision of personal information 個人情報提供の任意性について

The provision of personal information by the user is optional, but please understand that if you do not provide some of the information, you may not be able to receive the service.

ご利用者による個人情報の提供は任意ではございますが、一部提供を行って頂けなかった場合は、サービス提供が受けられなくなる場合もございますので、予めご了承下さい。

Disclaimer 免責

The Company and this service are not involved in the management of customer IDs and passwords. If your ID and password are used by a third party due to your carelessness, you may be able to view the registered personal information. Please be careful about errors in use or unauthorized use by third parties.

当社及び本サービスでは、お客様のID及びパスワードの管理については関与いたしません。お客様の不注意によりID及びパスワードが第三者に利用された場合は、ご登録いただいている個人情報を閲覧される可能性がございますので、ご利用にあたっては、使用および管理について責任を負うと共に、使用上の過誤または第三者による不正使用等について十分注意をして下さい。

Privacy policy update プライバシーポリシーの更新について

In order to protect personal information, we may revise the privacy policy as required by changes in laws and regulations. In that case, the latest privacy policy will be posted in this service.

Inquiries about personal information
“Request for Notification of Purpose of Use”, “Request for Disclosure / Correction”, “Request for Refusal of Use / Provision”, “Complaint Reception”, and “Consultation Reception” regarding the personal information we keep will be handled at the following window.

当社は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本サービス内に掲載いたします。

個人情報に関するお問い合せについて
お預かりしている個人情報に関する「利用目的の通知請求」「開示・訂正請求」「利用・提供の拒否申立」「苦情受付」「相談受付」については、下記の窓口にて行います。

“Personal information helpdesk”
Location: 4F Akasaka K Tower, 1-2-7 Moto Akasaka, Minato-ku, Tokyo
Phone number 03-6890-3085 (reception hours: weekdays from 10:00 to 19:00)
Email address: support@top10.co.jp
Top Ten K. K. Top Ten Support Department

「個人情報苦情及び相談窓口」
所在地:東京都港区元赤坂1-2-7 赤坂Kタワー4階
電話番号:03-6890-3085(受付時間:平日10:00~19:00)
メールアドレス:support@top10.co.jp
株式会社トップテン  トップテン サポート部担当 宛